Osvaldo Daniel Barajas Gonzales
TT223251 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Osvaldo Daniel Barajas Gonzales | ||
| Celular | 3312923173 | Teléfono Fijo | 3316032203 |
| mireyacarrillovilla@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-10-04 13:19:34 | Fecha Cierre | 2023-10-05 10:12:56 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:37 | Tiempo Solución | 0 20:51:45 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Ana Julia Hernandez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunican de PV La guera palma solicitando la activación de su PV ya que se encuentra como inactivo por falta de pago.
CP. CINTIA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales
2023-10-05 10:12:56
Ana Julia Hernandez Morales
2023-10-05 10:12:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2023-10-05 10:12:56
Ana Julia Hernandez Morales
2023-10-05 10:12:56
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validacion para cierre
Imelda Garca Cruz
2023-10-04 13:22:51
Se agrego Area accion: Validacion para cierre
Imelda Garca Cruz
2023-10-04 13:22:51
Me comunico con CP. Cintia y no toma llamadas, se solicita se envie el correo, cliente queda de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2023-10-04 13:22:30
Imelda Garca Cruz
2023-10-04 13:22:30
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2023-10-04 13:21:16
Imelda Garca Cruz
2023-10-04 13:21:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2023-10-04 13:21:11
Imelda Garca Cruz
2023-10-04 13:21:11