Elizabeth Antolina Castellon Varela

Ticket No. 22321

TT22321 Reinstalacion de la aplicacion de Autogestion IUSA

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Elizabeth Antolina Castellon Varela
Celular 3272771875 Teléfono Fijo 3271096975
E-mail ANTOLINA_69@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-01-05 09:59:01 Fecha Cierre 2016-01-05 10:03:44
Tiempo Respuesta 00:03:12 Tiempo Solución 0 00:01:31
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Anabel Hernandez Mejia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica PAPELERIA BECA ELIZABETH ANTOLINA CASTELLON VALERA de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se recibe correo de la Srta. Ana Dorothy indicando que la encargada del punto de venta requiere una reinstalacion a las 4:00 pm, contactar a 3271096975 .
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia 2016-01-05 10:03:44
Se procede al cierre del reporte ya que se seguira atendiendo con el tt de cancelacion con numero 18743
Anabel Hernandez Mejia 2016-01-05 10:03:39