Ticket: Abierto paso a: Cerrado

Validando la el mensaje que nos muestra la aplicacion se ejecuta como administrador internet explorer pero no se tiene éxito sigue mandando el mismo mensaje, aunado a ello se realiza un reinstalación de la aplicacion para validar si con ello permite el acceso a la aplicación, mismo proceso se realiza de manera exitosa en la cuenta de administrador, sin embargo al momento de cambiar a la sesión habitual, manda el mensaje del componente se ejecuta explorer como administrador pero sigue con el mismo mensaje, se le notifica al responsable del PV sobre esta cuestión por lo que se le deja habilitada la cuenta de administrador ya que comenta que valida si cambia de equipo mientras tanto trabajara en la cuenta de administrador. Por lo que se procede al cierre del reporte.