Diana Guadalupe Alvarado Pena

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Ticket No. 220548

TT220548 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Diana Guadalupe Alvarado Pena
Celular 8442852150 Teléfono Fijo 8443176678
E-mail anaid_710121@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-09-01 12:09:43 Fecha Cierre 2023-09-01 18:17:17
Tiempo Respuesta 00:02:40 Tiempo Solución 0 06:04:54
Agente Creador Monserrath Tenorio Vieyra Agente Cerro Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando hablar con la contadora Cintia , del PV propio la nueva granja
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2023-09-01 18:17:17
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2023-09-01 18:17:17
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2023-09-01 18:17:12
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Monserrath Tenorio Vieyra 2023-09-01 12:14:23
Se le solicita el apoyo en llamda a contadora cintia, y la contadora nos indica que se le transfiera
se proporciono numero al usuario
Monserrath Tenorio Vieyra 2023-09-01 12:14:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Monserrath Tenorio Vieyra 2023-09-01 12:12:23

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