SABINO MARTINEZ GOMEZ
TT22825 Solicita Publicidad
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | SABINO MARTINEZ GOMEZ | ||
| Celular | 9671380763 | Teléfono Fijo | 9671107223 |
| sabino_589@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-01-08 11:34:02 | Fecha Cierre | 2016-02-10 08:49:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:29 | Tiempo Solución | 32 21:13:41 |
| Agente Creador | Berenice Cruz Hernandez | Agente Cerro | Anabel Hernandez Mejia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Mercadotecnia | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica SABINO MARTINEZ GOMEZ de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:Dando seguimiento a la instalación de la aplicación, el responsable solicita se le proporcione publicidad para que sea identificado su establecimiento por los clientes. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia
2016-02-10 08:49:12
Anabel Hernandez Mejia
2016-02-10 08:49:12
Me comunico con el Sr. Sabino quien indica que el día de ayer recibió su publicidad por lo que se procede al cierre del reporte.
Anabel Hernandez Mejia
2016-02-10 08:49:08
Anabel Hernandez Mejia
2016-02-10 08:49:08
Se valida en Red parck
Guía #058688519
Fecha entrega: 09/02/2016 13:00
Recibido por: MAGNOLIA MARCELIN
Anabel Hernandez Mejia
2016-02-10 08:48:13
Guía #058688519
Fecha entrega: 09/02/2016 13:00
Recibido por: MAGNOLIA MARCELIN
Anabel Hernandez Mejia
2016-02-10 08:48:13
Se valida en Redparck por lo que se validara el día 10/02/2016
Destino: SAN CRISTAL DE LAS CASAS
Estado actual: ENVIÓ RECIBIDO EN OFICINA REDPACK
Tiempo máximo de entrega: 10/02/2016 23:59
Anabel Hernandez Mejia
2016-02-08 16:50:04
Destino: SAN CRISTAL DE LAS CASAS
Estado actual: ENVIÓ RECIBIDO EN OFICINA REDPACK
Tiempo máximo de entrega: 10/02/2016 23:59
Anabel Hernandez Mejia
2016-02-08 16:50:04
Se envia publicidad con el numero de guia 586885195
Jessica Garduno
2016-02-05 16:09:01
Jessica Garduno
2016-02-05 16:09:01
Se envian volantes el dia de hoy
Jessica Garduno
2016-02-03 10:21:19
Jessica Garduno
2016-02-03 10:21:19
Se realiza impresion de volantes.
Jessica Garduno
2016-02-02 09:28:44
Jessica Garduno
2016-02-02 09:28:44
EN ESPERA
Jessica Garduno
2016-01-22 11:12:30
Jessica Garduno
2016-01-22 11:12:30
En espera de volantes.
Jessica Garduno
2016-01-19 12:37:25
Jessica Garduno
2016-01-19 12:37:25
Se esta en proceso la elaboracion de volantes.
Jessica Garduno
2016-01-12 09:45:13
Jessica Garduno
2016-01-12 09:45:13
Se envia correo al área con informacion:
Estimada Ana Tapia.
Buen día.
Por medio del presente solicito su apoyo para el reporte 22825, ya que dando seguimiento a la reintalacion de la aplicación se contacta al responsable del PV AUTOSERVICIO ALCANFORES, quien solicita se le proporcione publicidad para que los clientes identifiquen su establecimiento para realizar el pago del servio de energía.
Anexo datos del PV:
Nombre del PV: AUTOSERVICIOS ALCANFORES
Responsable del PV: Sabino Martinez Gomez
Correo electrónico: sabino_589@hotmail.com
Teléfono fijo: 9671107223
Teléfono móvil: 9671380763
Dirección del establecimiento: Calle Periférico Norte Poniente No. 37, San Cristobal de las Casas, C.P. 29240
Sin más por el momento quedo a sus ordenes.
Saludos.
Berenice Cruz Hernandez
2016-01-08 12:36:26
Estimada Ana Tapia.
Buen día.
Por medio del presente solicito su apoyo para el reporte 22825, ya que dando seguimiento a la reintalacion de la aplicación se contacta al responsable del PV AUTOSERVICIO ALCANFORES, quien solicita se le proporcione publicidad para que los clientes identifiquen su establecimiento para realizar el pago del servio de energía.
Anexo datos del PV:
Nombre del PV: AUTOSERVICIOS ALCANFORES
Responsable del PV: Sabino Martinez Gomez
Correo electrónico: sabino_589@hotmail.com
Teléfono fijo: 9671107223
Teléfono móvil: 9671380763
Dirección del establecimiento: Calle Periférico Norte Poniente No. 37, San Cristobal de las Casas, C.P. 29240
Sin más por el momento quedo a sus ordenes.
Saludos.
Berenice Cruz Hernandez
2016-01-08 12:36:26
Se realiza llamada al cliente solictando informacion para genedrar sus volantes.
Jessica Garduno
2016-01-08 11:44:22
Jessica Garduno
2016-01-08 11:44:22
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Jessica Garduno
2016-01-08 11:43:02
Jessica Garduno
2016-01-08 11:43:02