Alma Delia Marin Sanchez

Ticket No. 22629

TT22629 Reinstalacion de la aplicacion de Autogestion IUSA

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alma Delia Marin Sanchez
Celular 9717137294 Teléfono Fijo 9711204384
E-mail ALGEIS@OUTLOOK.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-01-06 16:21:40 Fecha Cierre 2016-01-06 16:28:57
Tiempo Respuesta 00:01:02 Tiempo Solución 0 00:06:15
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Anabel Hernandez Mejia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Papeleria Algeis Alma Delia Marin Sanchez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Solicita reintalacion ya que nop esta efectuada en la seccion que el ocupa.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia 2016-01-06 16:28:57
Se valida que no se agrega en la otra sección el linck se agrega y se activan los active x y entra sin problema por lo que se procede al cierre del reporte.
Anabel Hernandez Mejia 2016-01-06 16:28:52