FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

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Ticket No. 226028

TT226028 No se refleja pago

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Incidente Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-11-07 12:40:27 Fecha Cierre 2023-11-09 11:53:56
Tiempo Respuesta 00:01:05 Tiempo Solución 1 23:12:24
Agente Creador Monserrath Tenorio Vieyra Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunican del PV Farmacia San Angel , e independencia solicita saber si su pago del dia de ayer fue reflejado
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-11-09 11:53:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-11-09 11:53:56
Se cambio el Area resolutiva Finanzas a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Validacion Deposito a Area accion: Validacion para cierre
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-11-09 11:53:48
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Monserrath Tenorio Vieyra 2023-11-07 12:41:55
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Monserrath Tenorio Vieyra 2023-11-07 12:41:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Monserrath Tenorio Vieyra 2023-11-07 12:41:32

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