MARIA ELSI AGUILAR

Ticket No. 22565

TT22565 Bloqueo por falta de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto MARIA ELSI AGUILAR
Celular 9919128183 Teléfono Fijo 9991087689
E-mail MARIELGUS@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-01-06 11:35:04 Fecha Cierre 2016-01-06 11:39:36
Tiempo Respuesta 00:04:28 Tiempo Solución 0 00:00:04
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Anabel Hernandez Mejia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica ONE ROOF MARIA ELSI AGUILAR de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que se encuentra bloqueada y efectuó su deposito el día de hoy $1,887 a las 11:20 es una transferencia de banamex me comunico con la contadora america indica que activa el punto de venta por lo que se procede al ciertre
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia 2016-01-06 11:39:36