Martha Patricia Medina

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Ticket No. 22532

TT22532 Solicita Publicidad

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Martha Patricia Medina
Celular 4492141238 Teléfono Fijo 4491986304
E-mail hardtavo980@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-01-06 09:44:13 Fecha Cierre 2016-02-02 09:57:21
Tiempo Respuesta 00:01:50 Tiempo Solución 27 00:11:18
Agente Creador Matilde Plata Basilio Agente Cerro Matilde Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Mercadotecnia Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica PAPELERIA DE PAO MARTHA PATRICIA MEDINA de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Me comunico con la Srta. para dar cierre al TT 22113 e indica que desea se le brinde publicidad para su establecimiento, se manda correo a Ana Tapia y estamos en espera de que se mande.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio 2016-02-02 09:57:21
Me comunico con la Srta. MARTHA PATRICIA MEDINA e indica que ya recibió la publicidad por lo que se da cierre al TT.
Matilde Plata Basilio 2016-02-02 09:57:18
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Jessica Garduno 2016-02-02 09:28:09
Cliente rescibe publicidad
Guía #055371933
Fecha de Documentación: 22/01/2016 18:18
Origen: ATLACOMULCO, EDO.MEX.
Destino: PALO ALTO EL LLANO
Estado actual: ENVIO ENTREGADO AL DESTINATARIO
Tiempo máximo de entrega: 02/02/2016 23:59
Fecha entrega: 26/01/2016 14:00
Recibido por: PATRICIA MEDINA
Jessica Garduno 2016-02-02 09:28:05
Se valida guía en redpack y indica que se estara recibiendo publicidad el dia 01/02/2016
Guía #055371927
Fecha de Documentación: 22/01/2016 18:16
Origen: ATLACOMULCO, EDO.MEX.
Destino: SAN FRANCISCO LOS ROMO
Estado actual: ENVIO EN OFICINA REDPACK
Tiempo máximo de entrega: 01/02/2016 23:59
Anabel Hernandez Mejia 2016-01-26 10:42:48
SE REALIZA ENVIO DE VOLANTES # DE GUIA 553719331 RED PACK
Jessica Garduno 2016-01-22 11:10:19
Se realiza impresion de volantes
Jessica Garduno 2016-01-19 12:26:21
Se esta en proceso la creacion de volantes.
Jessica Garduno 2016-01-12 09:44:46
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Jessica Garduno 2016-01-06 09:55:37
Se solicita informacion para generar volantes.
Jessica Garduno 2016-01-06 09:55:32

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