Alberto Blas Rojas
TT213751 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alberto Blas Rojas | ||
| Celular | 2461549725 | Teléfono Fijo | 2222824251 |
| tacos_de_carnitas@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-06-13 17:27:38 | Fecha Cierre | 2023-06-13 17:31:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:05 | Tiempo Solución | 0 00:03:00 |
| Agente Creador | Mariel Castaeda Soto | Agente Cerro | Mariel Castaeda Soto |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PV solicitando hablar con su contadora, para validar su pago. |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Mariel Castaeda Soto
2023-06-13 17:31:43
Mariel Castaeda Soto
2023-06-13 17:31:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-06-13 17:31:43
Mariel Castaeda Soto
2023-06-13 17:31:43
Intentamos comunicarnos con la contadora pero no toma llamadas
Mariel Castaeda Soto
2023-06-13 17:31:35
Mariel Castaeda Soto
2023-06-13 17:31:35
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Mariel Castaeda Soto
2023-06-13 17:29:01
Mariel Castaeda Soto
2023-06-13 17:29:01
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Mariel Castaeda Soto
2023-06-13 17:28:53
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Mariel Castaeda Soto
2023-06-13 17:28:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-06-13 17:28:43
Mariel Castaeda Soto
2023-06-13 17:28:43