Hugo Reynoso
TT213088 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Hugo Reynoso | ||
| Celular | 4311021660 | Teléfono Fijo | 4317460424 |
| HUGOREYNOSOULLOA@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-06-06 16:35:23 | Fecha Cierre | 2023-06-06 16:41:19 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:10 | Tiempo Solución | 0 00:04:46 |
| Agente Creador | Mariel Castaeda Soto | Agente Cerro | Mariel Castaeda Soto |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PV para de bloqueo de su punto de venta. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 16:41:19
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 16:41:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 16:41:19
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 16:41:19
Se solicita ayuda con la contadora , nos comenta que tienen un adeudo, se le comenta al PV y queda en realizar el pago.
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 16:41:10
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 16:41:10
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 16:37:20
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 16:37:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 16:36:33
Mariel Castaeda Soto
2023-06-06 16:36:33