Francisca Ramirez Tello
TT212799 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Francisca Ramirez Tello | ||
| Celular | 8444343978 | Teléfono Fijo | 8442864753 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-06-02 12:22:26 | Fecha Cierre | 2023-06-02 12:28:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:58 | Tiempo Solución | 0 00:03:52 |
| Agente Creador | Monserrath Tenorio Vieyra | Agente Cerro | Monserrath Tenorio Vieyra |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PB soilicitando hablar con su contadora Cinthya Maya menciona validar su estado de cuenta |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-06-02 12:28:16
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-06-02 12:28:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-06-02 12:28:16
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-06-02 12:28:16
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-06-02 12:28:10
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-06-02 12:28:10
Comunico a usuario con contadora cinthya para validacion de factura
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-06-02 12:27:27
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-06-02 12:27:27
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-06-02 12:24:24
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-06-02 12:24:24