Gilberto Rios Gutierrez

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Ticket No. 212781

TT212781 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gilberto Rios Gutierrez
Celular 3877610822 Teléfono Fijo 3314463552
E-mail quarlos_rg_10@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-06-02 09:10:54 Fecha Cierre 2023-06-02 09:17:16
Tiempo Respuesta 00:01:11 Tiempo Solución 0 00:05:11
Agente Creador Hector Manuel Rodriguez Gutierrez Agente Cerro Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica PV solicitando apoyo en que se le trasfiera su llamada con la contadora Cintia
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2023-06-02 09:17:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2023-06-02 09:17:16
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2023-06-02 09:12:38
Me comunico con CP Cintia y se trasfiere la llamada
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2023-06-02 09:12:28
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2023-06-02 09:12:11
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2023-06-02 09:12:05

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