Gabriela Torres

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Ticket No. 212779

TT212779 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gabriela Torres
Celular 4773198602 Teléfono Fijo 4773308306
E-mail gabrielatorresarias@yahoo.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-06-02 08:06:59 Fecha Cierre 2023-06-02 19:52:44
Tiempo Respuesta 00:04:01 Tiempo Solución 0 11:41:44
Agente Creador Lisset Alondra Martinez Davila Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica PV comenta que ya realizo su depósito sin embargo sigue bloqueado.
Contador Aron
Deposito: $1548.44
Fecha: 01/06/23
Se realizó por transferencia
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-06-02 19:52:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-06-02 19:52:44
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-06-02 19:52:39
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-06-02 08:20:34
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-06-02 08:15:51
Comenta que se va a comunicar más tarde, ya que el contador Aaron no toma llamadas, comenta el PV que han intentado comunicarse con él pero no han tenido respuesta.
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-06-02 08:15:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-06-02 08:11:00

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