Gabriela Torres

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Ticket No. 212603

TT212603 Operacion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gabriela Torres
Celular 4773198602 Teléfono Fijo 4773308306
E-mail gabrielatorresarias@yahoo.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-05-31 11:06:55 Fecha Cierre 2023-05-31 11:36:45
Tiempo Respuesta 00:04:51 Tiempo Solución 0 00:24:59
Agente Creador Mariel Castaeda Soto Agente Cerro Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica PV ya que le formatearon la maquina y necesita reinstalar la aplicacion.
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2023-05-31 11:36:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2023-05-31 11:36:45
DUPLICADO SE DIO ATENCION EN EL REPORTE TT212585
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2023-05-31 11:36:36
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2023-05-31 11:36:20
Nos comunicamos son el contador Aron quien nos menciona que no tienen adeudo.
Mariel Castaeda Soto 2023-05-31 11:16:58
solicitamos acceso Any Desk 1995077316
Mariel Castaeda Soto 2023-05-31 11:15:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mariel Castaeda Soto 2023-05-31 11:11:46

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