TICS | Ticket Energía Detalle

Juan Carlos Asevedo Rosas

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	Acceso a la aplicacion IUSA	Imagen

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Ticket: En Analisis paso a: Cerrado

Abel Antonio Sebastian 2023-05-26 14:44:01

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Abel Antonio Sebastian 2023-05-26 14:44:01

Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket

Abel Antonio Sebastian 2023-05-26 14:43:57

-> Se adjunto el archivo Acceso a la aplicacion IUSA el cual se describe a continuación: Imagen

Abel Antonio Sebastian 2023-05-26 14:43:46

Colocamos las contraseñas correctas e ingresamos sin problema, le indicamos el cierre del reporte quedando de acuerdo.
MISLUPITA
MISCELUPITA
M1SC3LUP1T4

Abel Antonio Sebastian 2023-05-26 14:43:02

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Abel Antonio Sebastian 2023-05-26 14:36:14

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Abel Antonio Sebastian 2023-05-26 14:35:54

Contacto	Juan Carlos Asevedo Rosas
Celular	7223096736	Teléfono Fijo	5623329564
E-mail	acevedo.jcarlos@gmail.com	Proyecto	PV Propios

Llamada	Asistencia	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2023-05-26 14:34:37	Fecha Cierre	2023-05-26 14:44:01
Tiempo Respuesta	00:01:17	Tiempo Solución	0 00:08:07
Agente Creador	Abel Antonio Sebastian	Agente Cerro	Abel Antonio Sebastian
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Juan Carlos Asevedo Rosas

Ticket No. 212281

TT212281 Operacion

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