LIDIA REYES CABALLERO

Ticket No. 21149

TT21149 Bloqueo por falta de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto LIDIA REYES CABALLERO
Celular 4773741550 Teléfono Fijo 4772123636
E-mail A_E_R00@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-12-21 10:51:28 Fecha Cierre 2015-12-21 10:51:51
Tiempo Respuesta 00:00:17 Tiempo Solución 0 00:00:06
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Anabel Hernandez Mejia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica CIBER CLICK LIDIA REYES CABALLERO de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Indica que al tratar de ingresar le aparece no tiene licencia, por lo que me comunico con la contadora cinta la cual indica que ya quedo desbloqueado por lo que se procede al cierre.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia 2015-12-21 10:51:51