Juan Carlos Asevedo Rosas

Ticket No. 211307

TT211307 Reinstalacion de la aplicacion IUSA

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Juan Carlos Asevedo Rosas
Celular 7223096736 Teléfono Fijo 5623329564
E-mail acevedo.jcarlos@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-05-15 13:31:55 Fecha Cierre 2023-05-15 14:29:20
Tiempo Respuesta 00:10:00 Tiempo Solución 0 00:47:25
Agente Creador Sonia Suarez Agente Cerro Sonia Suarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Desarrollo Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario solicita la reinstalación de la palicacion para el cobro de luz ya que formateo su equipo no cuenta con AnyDesk

Teléfono 7228790543
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Sonia Suarez 2023-05-15 14:29:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez 2023-05-15 14:29:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez 2023-05-15 13:41:55