Angela Maria Martinez Sanchez

Ticket No. 21112

TT21112 El Navegador que esta usando no es compatible con esta parte de la aplicacion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Angela Maria Martinez Sanchez
Celular 7121818170 Teléfono Fijo 7121079605
E-mail MANGELITAMARY@YAHOO.COM.MX Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-12-21 08:05:46 Fecha Cierre 2015-12-21 08:08:12
Tiempo Respuesta 00:02:17 Tiempo Solución 0 00:00:09
Agente Creador Berenice Cruz Hernandez Agente Cerro Berenice Cruz Hernandez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Maxi Super Angela Maria Martinez Sanchez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se valida que al momento de ejecutar la aplicación esta ingresando con otro navegador, por lo que se valida y se establece el icono para poder abrir la aplicacion desde el navegador Explorer, se valida el acceso con el responsable por lo que procede al cierre del reporte.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez 2015-12-21 08:08:12