TICS | Ticket Energía Detalle

Luis Carlos Rojas Trevino

100% Cerrado

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2023-05-12 09:56:52	Fecha Cierre	2023-05-12 10:04:16
Tiempo Respuesta	00:03:09	Tiempo Solución	0 00:04:15
Agente Creador	Lisset Alondra Martinez Davila	Agente Cerro	Lisset Alondra Martinez Davila
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignado	Finanzas	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Se comunica PV, solicitando comunicarse con la contadora Cintia, para la reactivación de su punto de venta. Ultimo deposito 12/05/2023 Por la cantidad de $30,605.00

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-12 10:04:16

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-12 10:04:16

Ticket: Abierto paso a: Concluido

Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-12 10:04:02

Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV

Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-12 10:03:19

Me comunico con contadora, comenta que ya esta activo su punto de venta le comento al usuario y queda de acuerdo.

Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-12 10:03:12

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-12 10:00:01