Maria Esther Toxtan Oto

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Ticket No. 210959

TT210959 Operacion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Maria Esther Toxtan Oto
Celular 9984742875 Teléfono Fijo 9981969079
E-mail metoxeanco@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-05-10 12:29:45 Fecha Cierre 2023-05-10 12:39:50
Tiempo Respuesta 00:02:34 Tiempo Solución 0 00:07:31
Agente Creador Lisset Alondra Martinez Davila Agente Cerro Lisset Alondra Martinez Davila
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Lisset Alondra Martinez Davila Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica PV comenta que le borraron sus contraseñas y ahora ya no puede ingresar al sistema
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-10 12:39:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-10 12:39:50
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-10 12:39:45
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-10 12:39:38
ABACONTRE
ACONTRERAS
4C0NTR3R4S
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-10 12:38:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-10 12:32:19

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