Angel Munguia Velasco

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 210349

TT210349 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Angel Munguia Velasco
Celular 4491288480 Teléfono Fijo 4492381251
E-mail super_munguia@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-05-03 10:28:53 Fecha Cierre 2023-05-03 10:43:30
Tiempo Respuesta 00:10:02 Tiempo Solución 0 00:04:35
Agente Creador Lisset Alondra Martinez Davila Agente Cerro Lisset Alondra Martinez Davila
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica P.V Abarrotes Munguia para reportar que no podía realizar cobros de luz, se soluciono eso pero apareció un nuevo mensaje que esta bloqueado.
Contador Aaron
Ultimo deposito 3 de mayo de 2023 $2240.05
Archivos
Titulo Descripción
Evidencias Acceso a Any Desk
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-03 10:43:30
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-03 10:43:30
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-03 10:43:23
-> Se adjunto el archivo Evidencias el cual se describe a continuación: Acceso a Any Desk
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-03 10:43:11
Nos comunicamos con el contador Aaron y pide que se le transfiera.
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-03 10:40:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-03 10:38:55

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad