Paulo Andre Bocanegra Lozano

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Ticket No. 210334

TT210334 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Paulo Andre Bocanegra Lozano
Celular 4774048362 Teléfono Fijo 4772317535
E-mail mipapeleon@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-05-03 08:57:48 Fecha Cierre 2023-05-03 09:06:46
Tiempo Respuesta 00:05:33 Tiempo Solución 0 00:03:25
Agente Creador Lisset Alondra Martinez Davila Agente Cerro Lisset Alondra Martinez Davila
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica PV Mi Pape, reportando que el deposito que le piden hacer no es el mismo a lo que el cobro, pide hablar con su contador.
Contadora: Aaron Martinez
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-03 09:06:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-03 09:06:46
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-03 09:06:41
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-03 09:06:28
Me comunico con el contador y pide que lo transfiera.
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-03 09:04:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lisset Alondra Martinez Davila 2023-05-03 09:03:21

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