Héctor Manuel Bustos Zavala
TT210088 Operacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Héctor Manuel Bustos Zavala | ||
| Celular | 4778671762 | Teléfono Fijo | 3481058661 |
| hzavala90@yahoo.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-05-01 15:48:29 | Fecha Cierre | 2023-05-01 16:44:36 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:42 | Tiempo Solución | 0 00:51:25 |
| Agente Creador | Miriam Gonzalez Lopez | Agente Cerro | Miriam Gonzalez Lopez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Miriam Gonzalez Lopez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica el punto de venta ABARROTES JULIAN, comentando que la aplicacion le arroja el mensaje de error por falta de actualización y no puede continuar. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Miriam Gonzalez Lopez
2023-05-01 16:44:36
Miriam Gonzalez Lopez
2023-05-01 16:44:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Miriam Gonzalez Lopez
2023-05-01 16:44:36
Miriam Gonzalez Lopez
2023-05-01 16:44:36
Al momento de tomar los datos me cuelga la llamada.
Miriam Gonzalez Lopez
2023-05-01 15:54:11
Miriam Gonzalez Lopez
2023-05-01 15:54:11
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Miriam Gonzalez Lopez
2023-05-01 15:53:11
Miriam Gonzalez Lopez
2023-05-01 15:53:11