Dulce Maria Natividad Martinez
TT21970 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Dulce Maria Natividad Martinez | ||
| Celular | 9992785889 | Teléfono Fijo | 9991934479 |
| ernestodiazcastillo@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-29 18:20:52 | Fecha Cierre | 2015-12-30 09:06:04 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:43 | Tiempo Solución | 0 14:42:29 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Anabel Hernandez Mejia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica El Piteco Dulce Maria Natividad Martinez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: para notificar su deposito $4838.40 del dia de hoy a las 2:40 pm trato de comunicarme con Contadora Marisol pero no se tiene exito. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia
2015-12-30 09:06:04
Anabel Hernandez Mejia
2015-12-30 09:06:04
Se comunica nuevamente el punto de venta para indicar que sigue bloqueado, me comunico con la CP. Marisol indica que ya que ya lo desbloqueo por lo que se procede al cierre del reporte.
Anabel Hernandez Mejia
2015-12-30 09:05:48
Anabel Hernandez Mejia
2015-12-30 09:05:48
Indica que mañana se comunicara a las 9am nuevamente.
Azucena Ortega De La Cruz
2015-12-29 18:27:13
Azucena Ortega De La Cruz
2015-12-29 18:27:13