Mauricio Islas

Ticket No. 21925

TT21925 Bloqueo por falta de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Mauricio Islas
Celular 4491257489 Teléfono Fijo S/N
E-mail MAURICIO151968@OUTLOOK.ES Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-12-29 15:01:58 Fecha Cierre 2015-12-29 15:36:01
Tiempo Respuesta 00:00:47 Tiempo Solución 0 00:33:16
Agente Creador Azucena Ortega De La Cruz Agente Cerro Anabel Hernandez Mejia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Video Mil Mauricio Islas de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se recibe correo del PV e indica no tengo servicio envió deposito, gracias.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia 2015-12-29 15:36:01
me comunico con la CP. Cinthia indica que tomara en cuenta el deposito en cuanto tenga pantalla lo activara, por lo que se procede al cierre del reporte.
Anabel Hernandez Mejia 2015-12-29 15:35:57