Maria Teresa Flores Flores
TT21727 El componente de validacion no esta instalado correctamente
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Teresa Flores Flores | ||
| Celular | 9631013890 | Teléfono Fijo | 9676789586 |
| claudiaaranda_flores@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-26 11:08:48 | Fecha Cierre | 2015-12-26 11:12:11 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:18 | Tiempo Solución | 0 00:00:05 |
| Agente Creador | Berenice Cruz Hernandez | Agente Cerro | Berenice Cruz Hernandez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Papeleria Medina Maria Teresa Flores Flores de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: informa papelería Medidna II, solicitando apoyo ya que no ingresaba a la aplicacion, se valida el mensaje e indica que el componente de validación no es compatible no esta instalado correctamente, se ejecuta explorer como administrador y permite el acceso a la aplicación, se le indica a la responsable por lo que se valida el acceso se le notifica y se procede al cierre del reporte. |
