Pedro Mendoza Gomez
TT21721 Informacion general Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Pedro Mendoza Gomez | ||
| Celular | 3114565952 | Teléfono Fijo | 3111583172 |
| megop72@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-26 10:17:41 | Fecha Cierre | 2015-12-26 10:19:52 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:07 | Tiempo Solución | 0 00:00:04 |
| Agente Creador | Berenice Cruz Hernandez | Agente Cerro | Berenice Cruz Hernandez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica SUPER MENDOZA PEDRO MENDOZA GOMEZ de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: informa que la aplicacion se tarda en realizar el proceso, solicita se le indique que esta pasando ya que anteriormente no presentaba este detalle. Se le comenta que no hay problema con la aplicacion sin embargo posiblemente sea problema con el equipo pues tal vez no cuente con suficiente memoria que permita mejorar la eficiencia del mismo. Por lo que se confirma al usuario esta informacion y se procede al cierre del reporte. |
