Luis Carlos Rojas Trevino

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Ticket No. 216579

TT216579 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Luis Carlos Rojas Trevino
Celular 8151023624 Teléfono Fijo 8115312132
E-mail luiszuazua@yahoo.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-07-14 12:54:00 Fecha Cierre 2023-07-14 17:48:41
Tiempo Respuesta 00:04:05 Tiempo Solución 0 04:50:36
Agente Creador Perla Velazquez Marinez Agente Cerro Perla Velazquez Marinez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

punto de venta carnicería virgo se comunica atraves de llamada telefonica ya que requiere hacer la actualizacion de punto de venta ya que se le bloqueo por falta de pago
Archivos
Titulo Descripción
evidencia Correo electrónico a contadora cintia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Perla Velazquez Marinez 2023-07-14 17:48:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Perla Velazquez Marinez 2023-07-14 17:48:41
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Perla Velazquez Marinez 2023-07-14 17:48:33
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Perla Velazquez Marinez 2023-07-14 13:06:00
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Perla Velazquez Marinez 2023-07-14 13:05:54
-> Se adjunto el archivo evidencia el cual se describe a continuación: Correo electrónico a contadora cintia
Perla Velazquez Marinez 2023-07-14 13:05:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Perla Velazquez Marinez 2023-07-14 12:58:05

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