Eusebia Cecilia Evangelina Contreras Caballero
TT21575 Informacion general Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Eusebia Cecilia Evangelina Contreras Caballero | ||
| Celular | 2226203090 | Teléfono Fijo | 2222823810 |
| krank74@hotmail.es | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-23 08:56:25 | Fecha Cierre | 2015-12-23 09:01:59 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:28 | Tiempo Solución | 0 00:00:06 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Ultramarinos Mora Eusebia Cecilia Evangelina Contreras Caballero de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa que el viernes se estaba presentando el incidente de que en el sistema arrojaba una cantidad y en el ticket otra, se le indica que ya quedo corregido y no debe presentar ningún problema. el área de finanzas solo le va a solicitar que deposite lo que le arrojaba en el sistema, so llega a presentar algún problema se va a comunica. Se procede al cierre del ticket. |
