Norma Leticia Almaraz Aranda
TT215456 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-06-29 12:51:27 | Fecha Cierre | 2023-06-29 12:56:46 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:41 | Tiempo Solución | 0 00:00:38 |
| Agente Creador | Sonia Suarez | Agente Cerro | Sonia Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Desarrollo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria PV comentando que su PV esta bloqueado nos comunicamos con la contadora pero no se tiene éxito
8123924502 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Sonia Suarez
2023-06-29 12:56:46
Sonia Suarez
2023-06-29 12:56:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-06-29 12:56:46
Sonia Suarez
2023-06-29 12:56:46
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Sonia Suarez
2023-06-29 12:56:40
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Sonia Suarez
2023-06-29 12:56:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-06-29 12:56:08
Sonia Suarez
2023-06-29 12:56:08