Norma Leticia Almaraz Aranda
TT215337 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-06-28 15:18:56 | Fecha Cierre | 2023-06-28 15:25:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:57 | Tiempo Solución | 0 00:03:36 |
| Agente Creador | Monserrath Tenorio Vieyra | Agente Cerro | Monserrath Tenorio Vieyra |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria solicita hablar con su contadora Cintia para el adeudo de un punto de venta , el punto de venta es ABARROTES JESSI |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-06-28 15:25:29
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-06-28 15:25:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-06-28 15:25:29
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-06-28 15:25:29
Trasnferi llamada a contadora Cintia porque la usuaria menciona le explicara su situación
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-06-28 15:25:21
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-06-28 15:25:21
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-06-28 15:23:29
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-06-28 15:23:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-06-28 15:21:53
Monserrath Tenorio Vieyra
2023-06-28 15:21:53