MICAELA BRACAMONTES ABARCA
TT21503 Cancelacion del contrato
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MICAELA BRACAMONTES ABARCA | ||
| Celular | 7585383302 | Teléfono Fijo | S/N |
| deppacorpe06@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-23 03:26:03 | Fecha Cierre | 2016-01-08 11:35:44 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:19 | Tiempo Solución | 16 08:09:22 |
| Agente Creador | Julio Cesar Hernandez Recendiz | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Mercadotecnia | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica MICAELA BRACAMONTES ABARCA de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se genera ticket de baja en base a que no se pudo contactar al PV durante 2 semanas para efectuar la actualización del Sistema de Autogestión, para que el área de Ana Tapia Valide el proceso pertinente para su baja o continua operación. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio
2016-01-08 11:35:44
Matilde Plata Basilio
2016-01-08 11:35:44
Se da cierre al TT de acuerdo a lo comentado por Jessica Garduño "Comenta cliente que jamas le entregaron material. "
Matilde Plata Basilio
2016-01-08 11:35:40
Matilde Plata Basilio
2016-01-08 11:35:40
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Jessica Garduno
2016-01-07 17:26:04
Jessica Garduno
2016-01-07 17:26:04
Comenta cliente que jamas le entregaron material.
Jessica Garduno
2016-01-07 17:25:59
Jessica Garduno
2016-01-07 17:25:59
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Jessica Garduno
2016-01-07 17:25:38
Jessica Garduno
2016-01-07 17:25:38