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Ticket: En Analisis paso a: Cerrado

Monserrath Tenorio Vieyra 2023-06-19 17:18:19

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Monserrath Tenorio Vieyra 2023-06-19 17:18:19

EC indica que la lectora fue dada de alta, se le avisa al pv y se le notifica el cierre del reporte

Monserrath Tenorio Vieyra 2023-06-19 17:18:11

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Monserrath Tenorio Vieyra 2023-06-19 15:49:11

-> Se adjunto el archivo lectora el cual se describe a continuación: imagen

Monserrath Tenorio Vieyra 2023-06-19 15:48:16

Se cambio el Area resolutiva Ejecutivo de Cuenta a Area resolutiva: Ejecutivo de Cuenta
Se cambio Area accion de En espera de solucion a Area accion: En espera de solucion

Monserrath Tenorio Vieyra 2023-06-19 15:47:22

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Monserrath Tenorio Vieyra 2023-06-19 14:54:31

Contacto	Mesa De Ayuda Kiosko
Celular	000000872	Teléfono Fijo	3123134400
E-mail	mayuda@gocsa.com.mx	Proyecto	Kiosko

Llamada	Incidente	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	Correo Electronico	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2023-06-19 14:52:54	Fecha Cierre	2023-06-19 17:18:19
Tiempo Respuesta	00:01:37	Tiempo Solución	0 02:23:48
Agente Creador	Monserrath Tenorio Vieyra	Agente Cerro	Monserrath Tenorio Vieyra
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

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Ticket No. 214238

TT214238 Alta de lectora en otro proyecto

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