GABRIELA GUADALUPE FRANCO LARA

Ticket No. 21404

TT21404 Informacion general Autogestion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto GABRIELA GUADALUPE FRANCO LARA
Celular 9612632064 Teléfono Fijo 9616045206
E-mail gaby_cofime@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-12-22 12:05:57 Fecha Cierre 2015-12-22 12:07:51
Tiempo Respuesta 00:01:50 Tiempo Solución 0 00:00:04
Agente Creador Ana Laura Flores Mateo Agente Cerro Ana Laura Flores Mateo
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica GABRIELA GUADALUPE FRANCO LARA de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Solicita una asesoría sobre el sistema para sacar el informativo de ventas, se le indica que debe de colocar la fecha así como la hora inicio has ta las 11:00 pm para que salga el informativo de ventas. Se procede al cierre del ticket.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo 2015-12-22 12:07:51