Rogelio Díaz Torres
TT203943 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rogelio Díaz Torres | ||
| Celular | 9981050829 | Teléfono Fijo | 9983457349 |
| farmaciadiaz2020@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-02-09 15:30:55 | Fecha Cierre | 2023-02-09 15:33:44 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:02 | Tiempo Solución | 0 00:01:47 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando se le apoye con su monto a depositar del dia de hoy ya que aun no lo ha recibido.
CP Marisol |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-09 15:33:44
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-09 15:33:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-09 15:33:44
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-09 15:33:44
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-09 15:33:40
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-09 15:33:40
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-09 15:33:25
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-09 15:33:25
Me comunico con CP Marisol para solicitar de su apoyo y menciona que tienen un detalle con su area contable es por ello que no han enviado los depositos, se le comparte esto al usuario y queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-09 15:33:17
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-09 15:33:17
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-09 15:32:07
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-09 15:32:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-09 15:31:57
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-02-09 15:31:57