Lucio Leonides Cuyoc Canche
TT20388 Informacion general Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Lucio Leonides Cuyoc Canche | ||
| Celular | 9982510891 | Teléfono Fijo | 9981207322 |
| CIBERMANIA2009@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-14 09:48:32 | Fecha Cierre | 2015-12-14 09:51:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:36 | Tiempo Solución | 0 00:00:05 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Cibermania Lucio Leonides Cuyoc Canche de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa que no puede ingresar al sistema, se verifica en sucursal y se encuentra desactivado por CASE, se verifica si ya se realiza la actualización y se realizo el 6/12/2015 con el TT 19627 por lo que se procede a activarlo y se valida con el responsable que puede ingresar correctamente. Se procede al cierre del ticket. |
