VICTOR HERNANDEZ REYNOSO
TT20361 MIGRACION S.A.G
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | VICTOR HERNANDEZ REYNOSO | ||
| Celular | 4772231176 | Teléfono Fijo | 4772231176 |
| victor.nas@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Incidente | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-13 11:10:30 | Fecha Cierre | 2015-12-13 11:21:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:10:56 | Tiempo Solución | 0 00:00:06 |
| Agente Creador | Elizabeth Garcia Rojas | Agente Cerro | Elizabeth Garcia Rojas |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica ABARROTES NUNEZ VICTOR HERNANDEZ REYNOSO de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: me comunico con el PV para indicarle el proceso de actualización a lo que indica que ya le realizaron el proceso vía Team Viewer, le pregunto si recuerda el nombre de la persona que lo llevo acabo pero indica que no lo recuerda le solicito acceso para validar pero me indica que tiene algo de gente en su establecimiento, y que ya esta actualizado |
