Jose Raul Chim
TT20320 MIGRACION S.A.G
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Raul Chim | ||
| Celular | 9979716729 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| jose86_raul25@Outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Incidente | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-12 12:48:15 | Fecha Cierre | 2015-12-12 12:50:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:33 | Tiempo Solución | 0 00:00:07 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Tienda La Gloria Jose Raul Chin de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa que tiene su sistema bloqueado por lo que indica saber el porque, se le informa que se va a realizar la actualización del sistema , por lo que se solicita acceso al equipo y se realiza la actualizacion, sin problema por lo que se le informa que en cuanto se libere va a trabajar en el sistema nuevo. |
