Dr. Alejandro Erik Almaguer Jasso
TT203199 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Dr. Alejandro Erik Almaguer Jasso | ||
| Celular | 4778291809 | Teléfono Fijo | 4777077425 |
| erikalmaguer@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-30 12:05:45 | Fecha Cierre | 2023-01-30 12:11:48 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:41 | Tiempo Solución | 0 00:04:22 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PV FARMACIA ALMAGUER mencionando que su Pv se encuentra bloquedo, sin embargo su deposito lo realizo por la mañana.
CP Aron |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-30 12:11:48
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-30 12:11:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-30 12:11:48
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-30 12:11:48
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-30 12:11:43
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-30 12:11:43
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-30 12:11:40
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-30 12:11:40
Me comunico con CP Aron para solicitar de su apoyo, menciona que se le pida al PV valide en un momento el poder acceder al sistema, se le comparte ello al usuario y queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-30 12:11:26
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-30 12:11:26
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-30 12:07:31
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-30 12:07:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-30 12:07:26
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-01-30 12:07:26