Joel Condado Garcia
TT202786 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Joel Condado Garcia | ||
| Celular | 3334071007 | Teléfono Fijo | 3323003835 |
| cibermadilu@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-24 10:02:13 | Fecha Cierre | 2023-01-24 10:09:28 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:33 | Tiempo Solución | 0 00:06:42 |
| Agente Creador | Leticia Jose Antonio | Agente Cerro | Leticia Jose Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario comenta que realizo su deposito pero su PV esta desactivado.
|
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio
2023-01-24 10:09:28
Leticia Jose Antonio
2023-01-24 10:09:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2023-01-24 10:09:28
Leticia Jose Antonio
2023-01-24 10:09:28
Se contacta con el contador Cinthia Maya y menciona que tiene un adeudo de 258.63 se le transfiere l llamada con la contadora Cinthia Maya
Leticia Jose Antonio
2023-01-24 10:09:16
Leticia Jose Antonio
2023-01-24 10:09:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2023-01-24 10:02:46
Leticia Jose Antonio
2023-01-24 10:02:46