Joel Condado Garcia
TT202779 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Joel Condado Garcia | ||
| Celular | 3334071007 | Teléfono Fijo | 3323003835 |
| cibermadilu@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-24 07:27:21 | Fecha Cierre | 2023-01-24 07:46:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:11:39 | Tiempo Solución | 0 00:07:13 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario comenta que realizo su deposito pero su PV esta desactivado. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-24 07:46:13
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-24 07:46:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-24 07:46:13
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-24 07:46:13
Se le comenta que tiene que mandarle el correo a su contador por medio de whatsapp y queda de acuerdo.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-24 07:46:09
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-24 07:46:09
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-24 07:45:39
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-24 07:45:39
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-24 07:44:43
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-24 07:44:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-24 07:39:00
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-24 07:39:00