Luis Alberto Ramirez Hernandez

Ticket No. 20238

TT20238 Cancelacion del contrato

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Luis Alberto Ramirez Hernandez
Celular 2414130411 Teléfono Fijo 2411028072
E-mail construrama_ramirez@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-12-11 15:42:48 Fecha Cierre 2015-12-11 15:48:44
Tiempo Respuesta 00:05:49 Tiempo Solución 0 00:00:07
Agente Creador Elizabeth Garcia Rojas Agente Cerro Elizabeth Garcia Rojas
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Abarrotes Ingrid Andres Gerardo Gonzalez Sotelo de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: al comunicarme para indicar el proceso de actualización me indica que ya no realiza los cobros que acudió directamente a las oficinas de CFE para entregar la lectora
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Elizabeth Garcia Rojas 2015-12-11 15:48:44