Manuel Enrique Palacios Camacho

Ticket No. 20232

TT20232 Cancelacion del contrato

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Manuel Enrique Palacios Camacho
Celular S/N Teléfono Fijo 2226030136
E-mail mpalaciosc16@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-12-11 14:46:28 Fecha Cierre 2015-12-11 14:53:16
Tiempo Respuesta 00:06:30 Tiempo Solución 0 00:00:18
Agente Creador Elizabeth Garcia Rojas Agente Cerro Elizabeth Garcia Rojas
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica CIBER SPACE MANUEL ENRIQUE PALACIOS CAMACHO de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: al comunicarme para indicarle el proceso de actualización me indica que nunca realizo cobros ya que nunca pudieron dejar funcionando el equipo, indica que el promotor recogió la lectora le solicito el nombre del promotor pero no lo recuerda ya que indica que ya paso tiempo
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Elizabeth Garcia Rojas 2015-12-11 14:53:16