César Contreras Hernandez

Ticket No. 20205

TT20205 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto César Contreras Hernandez
Celular 9636338499 Teléfono Fijo 9631013890
E-mail contorres_08@hotmail.es Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-12-11 12:57:31 Fecha Cierre 2015-12-11 13:00:51
Tiempo Respuesta 00:03:12 Tiempo Solución 0 00:00:08
Agente Creador Jazmin Reyes Flores Agente Cerro Jazmin Reyes Flores
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Conasuper Irene Contreras Torres de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: solicita apoyo para que se le notifique al Área de Finanzas que ya hizo su depósito, lo realizó el día de hoy por la cantidad de $86.00 en el Banco HSBC a las 11:33 me comunico con la Contadora Marisol para notificarle y comentó está en espera de que el Banco envíe pantallas. Se procede al cierre del reporte.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jazmin Reyes Flores 2015-12-11 13:00:51