TICS | Ticket Energía Detalle

Luis Bernardo Gomez Baldera

Ticket No. 201857

TT201857 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Luis Bernardo Gomez Baldera
Celular	4773632601	Teléfono Fijo	4771710128
E-mail	archy672002@yahoo.com.mx	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2023-01-12 11:35:05	Fecha Cierre	2023-01-12 11:39:23
Tiempo Respuesta	00:01:44	Tiempo Solución	0 00:02:34
Agente Creador	Isaac Rodrigo Perez Cayetano	Agente Cerro	Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Finanzas	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario validando si fue exitoso el deposito que realizo el dia de ayer por la cantidad de $3000 CP Aron

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-01-12 11:39:23

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-01-12 11:39:23

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-01-12 11:39:19

Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-01-12 11:39:13

Me comunico con CP Aron solicitando apoyo indica le transfiera llamada

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-01-12 11:39:04

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-01-12 11:37:04

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-01-12 11:36:49

Luis Bernardo Gomez Baldera

Ticket No. 201857

TT201857 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente