Jose Luis Alanis Perez
TT20175 MIGRACION S.A.G
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Luis Alanis Perez | ||
| Celular | 3525222659 | Teléfono Fijo | S/N |
| FERRETERIALAPIEDAD@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Incidente | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-11 10:47:47 | Fecha Cierre | 2015-12-11 11:17:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:29:49 | Tiempo Solución | 0 00:00:07 |
| Agente Creador | Anabel Hernandez Mejia | Agente Cerro | Anabel Hernandez Mejia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica FERRETERIA LA PIEDAD S A de C V JOSE LUIS ALANIS PEREZ de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se actualiza de manera correcta sin embargo arrola el mensaje: " ocurrio una excepcion generar en el sistema por favor reinicie (el punto de venta no esta activo favor de gestionar la activacion de su punto de venta con el administrador de la agencia). |
