Susana Rubi Vargas
TT20160 Informacion general Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Susana Rubi Vargas | ||
| Celular | 9811147413 | Teléfono Fijo | 9818177225 |
| SRVARGAS3030@GMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-11 10:19:51 | Fecha Cierre | 2015-12-11 10:22:25 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:28 | Tiempo Solución | 0 00:00:06 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Ciber Meke Susana Rubi Vargas de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Indica que al ingresar en la herramienta del SAG no les permite el acceso pues aún no está activo su PV, se le notifica que aún no está liberada la interfaz por lo que en cuanto esté lista se les notificará. Usuaria confirma y se da cierre. |
