Omar Garcia
TT200899 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Omar Garcia | ||
| Celular | 8444541222 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-03 11:31:56 | Fecha Cierre | 2023-01-03 11:46:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:29 | Tiempo Solución | 0 00:13:04 |
| Agente Creador | Leticia Jose Antonio | Agente Cerro | Leticia Jose Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Leticia Jose Antonio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El usuario menciona que ya realizo el deposito y ya realizo la aplicacion.
Contadora Alejandra |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio
2023-01-03 11:46:29
Leticia Jose Antonio
2023-01-03 11:46:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2023-01-03 11:46:29
Leticia Jose Antonio
2023-01-03 11:46:29
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Leticia Jose Antonio
2023-01-03 11:34:29
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Leticia Jose Antonio
2023-01-03 11:34:29
Se le menciona que tiene que enviar el correo a su contadora y ella es la única que le pude responder. Que se espera hasta que le conteste.
Leticia Jose Antonio
2023-01-03 11:34:14
Leticia Jose Antonio
2023-01-03 11:34:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2023-01-03 11:33:25
Leticia Jose Antonio
2023-01-03 11:33:25