GONZALO SUREZ PANIAGUA

Ticket No. 20068

TT20068 Informacion general Autogestion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto GONZALO SUREZ PANIAGUA
Celular 7121610588 Teléfono Fijo S/N
E-mail lonjamercantilroselin@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-12-10 12:28:19 Fecha Cierre 2015-12-10 12:33:10
Tiempo Respuesta 00:04:47 Tiempo Solución 0 00:00:04
Agente Creador Filemon Trevino de La Luz Agente Cerro Filemon Trevino de La Luz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica LONJA MERCANTIL ROSELIN GONZALO SUREZ PANIAGUA de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Menciona que no puede ingresar a la aplicacion de autogestion IUSA ya que estan usando el acceso directo del SAG PLUS.
Se le comenta que por ahora todabia no esta liberada esa version por lo que debera de seguir utilizando el acceso directo de la version inicial.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Filemon Trevino de La Luz 2015-12-10 12:33:10